「快速、直接、精準解決老化下垂」「效果立竿見影」…近日，國家市場監管總局曝光了12起涉醫藥領域廣告違法典型案例，其中多起案例涉及醫療美容領域，引發網友廣泛關注。
愛美之心人皆有之。隨著人們收入水準的提高以及醫美技術的不斷成熟，越來越多的消費者開始注重變“美”，醫美市場這塊“蛋糕”也越做越大。德勤中國發布的《中國醫美產業2023年度洞悉報告》顯示，2023年，中國醫美市場規模預計超過2,000億元人民幣；消費金額可望實現20%增速，且未來四年預計市場將維持15%左右的年複合成長。不過，在醫美市場規模較快成長的同時，違法醫美廣告、醫美糾紛案例也正在成長。
不久前，北京陽光消費大數據研究院監測數據顯示，2023年1月至5月共監測到有關醫美消費維權輿情信息90769條，屈臣氏春藥館 春藥館 春藥 屈臣氏春藥 催情水 男性催情 男性催情專區 昏睡迷藥專區 外用催迷專區 催情媚藥專區 GB春藥系列專區 熱銷春藥推薦 催情藥 迷藥 催情噴霧 迷情噴霧 安眠春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果藥其中，有關營銷宣傳問題信息32029條，佔比35.3%，在相關問題中佔比最大。可見，違法醫美廣告日益成為造成醫美消費糾紛的重要推手。在此次曝光的12起案例中，違法醫美廣告也佔有較大比重。這些問題都在提醒消費者，要擦亮雙眼，理性看待各類醫美廣告。
廣告在市場中具有「橋樑」作用。由於許多消費者都是透過廣告知曉醫美項目，進而選擇醫美機構和醫美項目，於是部分醫美機構便在廣告上動起歪心思，透過發布誇大療效等違法醫美廣告來吸引消費者。如北京一家醫美機構廣告就用「一次熱瑪吉解決5大老化問題」「效果立竿見影」等廣告詞來獲取消費者的信賴。然而，這種廣告具有誇大成分。我國廣告法明確規定，醫療、藥品、醫療器材廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或保證的規定。法律之所以如此規定，就是因為包括醫美在內的醫療活動是十分嚴謹的，個體差異很大，需要具體問題具體分析，絕沒有100%的有效和100%的安全。如果貿然宣稱產品的功效良好、安全性高，則容易誤導消費者。
此外，還有一些醫美機構透過製造外表焦慮的方式來吸引消費者進行醫美，進而獲得利潤。例如，這次曝光的天津一家醫美機構就在其視頻號碼中發布了題為《顏值在這個時代有多重要？變美不踩坑變富不迷路》的廣告，製造外表焦慮。此外，當事人還存在利用病患的名義、形象為醫療美容計畫作推薦、證明等違法情形。最終，當地市場監管部門對其作出罰款20.01萬元的行政處罰。
這些曝光的違法案例，不僅直接點出了違法企業的名字，而且列舉出違法事實，也揭露了行政罰款金額。這對違法企業既是一種“形象懲罰”，也對其他醫美機構具有警示教育意義。應該說，行政處罰讓違法企業付出經濟代價，而點名通報則讓違法企業的「美麗形象」蕩然無存，消費者會對其比較警惕甚至用腳投票。
除「形象春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法懲戒」外，曝光違法案例也給愛美的消費者上了一堂常識課，即發布違法廣告的醫美機構是缺乏合規經營意識的。所以，準備整形美容的消費者，在選擇醫美機構時，可以對照廣告法規定判斷其廣告是否規範，對廣告違法的醫美機構應當警惕，這是避坑的有效方法。另外，曝光醫美廣告違法案例對各地廣告監理部門也有指導作用。
醫美產業的經營是否合規，直接關係到消費者的變美旅程是否安全。這需要各地市場監管部門對醫美廣告建立長效監管機制，既加大主動監管力度，也要鼓勵大眾舉報違法廣告，保持對違法醫美廣告露頭就打的高壓態勢，讓消費者在變美的過程中少些糾紛、多一點安心。 |
