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為什麼有人不願意交物業費記者調查物業費難收問題

為什麼有人不願意交物業費記者調查物業費難收問題

 物業服務「小問題」事關基層治理「大民生」。物業擔負城市居民的安全保護、環境衛生、公共設施維護等重要責任。隨著經濟快速發展和人們生活水準的不斷提高,大家對居住品質的要求越來越高,對物業服務的要求也越來越高。
  然而近年來,物業與業主之間的衝突呈現易發多發趨勢,有些業主不按時交納物業費,有些物業公司無法提供優質服務,造成難以調和的局面,成為社會關注的熱點焦點問題。
  為進一步解決業主與物業之間的矛盾,探索多元治理體系,法治經緯版從今天起開設「關注物業那點事」專欄,刊發系列調查報道,敬請關注。
  從事多年物業服務工作,最讓物業經理李兵頭痛的是業主拖欠物業服務費這一問題。一想就硬 保羅v8 印度學名藥 viagra 德國必邦  德國黑螞蟻生精片 汗馬糖 必利吉 雙效威而鋼 韓國霸龍參 韓國奇力片 奇力片 催情噴霧 迷情噴霧 迷情水 液體春藥 粉狀春藥
  業主拖欠的原因並不複雜,大多是認為物業服務水準低,與其所付出的成本不相符。「付了錢,卻沒有享受到相應的服務,有時還要受氣,而打官司,成本太高,唯一能做的就是不交物業費。」李兵供職的北京市西城區某小區業主秦先生說。
  對於這種局面,李兵覺得就是個「死胡同」:「部分業主因不滿意服務水準而不交費,物業管理公司就沒有錢或沒有足夠的動力來強化服務,導緻小區的物業服務品質下降,從而又導致更多業主不交費,最後的結果就是小區貶值。這是'雙輸'。”
  但這個邏輯並沒有得到業主的認同:“如果一個小區物業收費率不到一半,虧本經營,那物業管理公司為何還不退出呢?”
  似乎各說各有理的背後,有些業主堅決拒交物業服務費的真正原因是什麼?《法治日報》記者近日進行了訪視調查。
  “我們業主做了物業的活”
  「不是拖著不交,實在是有些物業不配收這個錢。」提起自家小區的物業,北京市豐台區某小區業主龔先生無奈地吐槽,「單元樓沒有門禁,前不久一樓有住戶家裡被盜;家裡要修個門,過來的物業師傅張口先要一兩百元,態度極差。”
  龔先生認為,這樣糟糕的物業服務,與他交的物業服務費根本不匹配,“小區業主群裡說要炒掉物業換新的,但一直沒有足夠數量的業主來業主大會投票,於是很多人開始欠交物業費,結果物業就派人拿膠水把我們的門鎖堵了,矛盾越來越嚴重」。
  「不配」的評價,龔先生認為並非自己信口開河,而是對比後的真實感受。8年前,他住在北五環某小區,享受過不錯的物業服務,「進出小區時,門衛幾乎都能面帶微笑地問候,如果拿了比較重的東西,門衛還會主動幫忙拿。家裡有東西需要維修時,只要一個電話,物業10分鐘左右就會出現。」龔先生說。
  同樣因認為服務費與服務水準不對等而拒交物業費的,還有來自河南省的李先生。
  李先生陪父母住在一個老小區,他發現小區的清潔從來不打掃綠帶,樓道衛生基本靠業主自己打掃,清潔常與業主一想就硬 保羅v8 印度學名藥 viagra 德國必邦  德國黑螞蟻生精片 汗馬糖 必利吉 雙效威而鋼 韓國霸龍參 韓國奇力片 奇力片 催情噴霧 迷情噴霧 迷情水 液體春藥 粉狀春藥吵架,認為自己工資低理所應當少付出;綠帶由於無人維護,蚊蟲很多,最後不得不硬化;路燈、監控等損壞後,業主反复催促,物業極少回應,在此期間丟車丟物全由業主自己解決;近幾年每到夏天暴雨過後,道路及地下室水深過膝,在業主群反映問題也遲遲得不到回复,甚至時常發生爭吵,只能靠業主自己買抽水泵解決…
  「物業的活,我們業主自己都乾了,為何要交這份'冤枉錢'?」今年李先生自掏腰包為小區購買了防汛沙袋後,再一次明確自己不會交物業服務費。
  記者在訪談中發現,一些業主拒交物業服務費的原因普遍是認為物業服務水平低,例如停放在小區的汽車車門被撬、物品丟失;停在小區內的電動車丟失;房屋漏水;下水管道不暢通…遇到這樣一些事情,業主找物業服務公司得不到積極回應或根本解決不了問題
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