小孩打賞主播8萬元平台拒不退錢咋辦?
公證來支招
羊城晚報訊記者郭思琦,通訊員舒彤、陳立敏報道:未成年人背著父母,偷偷為網絡主播進行高額打賞,能否退回打賞款?近日,廣州市民王先生便遇到了這樣的煩心事,他來到廣州市花都公證處尋求幫助。
王先生的兒子今年13歲,兒子在沒有告知父親的情況下,在一款語音聊天社區軟體上綁定了父親的銀行卡,為聊天社區內的主播打液態威而鋼
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犀利士賞了8萬元,還刪除了支付簡訊. 父親在銀行發現存款交易異常後,多方查找付款來源,兒子眼看瞞不住了,便向父親坦白了他打賞網絡主播的事。父親希望這筆錢能退回,便以不知情、不同意孩子打賞的事實嘗試與語音聊天社區軟體的客服溝通,結果不盡如人意,於是王先生決定透過法律手段維護權益。
近日,王先生來到廣州市花都公證處向公務員訴說了自己的擔憂,他希望主播網站將不當得利返還,但又擔世界三大約會強暴藥
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德國愛神心該語音聊天社區軟體後台數據丟失或者惡意刪除,導致證據滅失。
公證員為王先生提出了申請證據保全公證的方案。「我們對語音聊天社群軟體的相關使用者協議、隱私權政策、預付記錄、與客服聊天記錄、消費記錄等證據進行保全和固定,並及時出具了公證書。」公證員表示,證據保全公證這一過程為後續維權提供了堅實的法律基礎。
同時,公證員指出,這個案子涉及未成年人的民事行為,根據民法典規定,八歲以上的未成年人實施的明顯與其年齡、智力、精神健康狀況不相適應的民事行為,需要經過法定代理人同意或追認後生效。若監護人未知情,未成年人的打賞行為處於效力待定狀態。康藥本鋪
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日本夜狼若其法定代理人不同意或不予追認,該打賞行為確認不發生效力,平台或主播因未成年人打賞行為取得的財產就屬於不當得利,需要返還。
記者後續從公證處了解到,市民王先生的律師“先禮後兵”,持該公證書找到商家論理,最終王先生和商家達成和解協議並退回相關打賞款。( |