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網店刮起「純'預'風」 消費風險不容忽視

網店刮起「純'預'風」 消費風險不容忽視

 青年經濟說
  網店刮起「純'預'風」 消費風險不容忽視
  在服飾業,之所以越來越多商家採取預售,是因為產業產能過剩容易造成庫存積壓。但預售存在的「拖延症」「貨不對板」等消費風險,不容忽視。
  目前,商品預售之風席捲各個電商平台,且商品的預售期不斷延長,從15天延長至45天再到90天甚至更長,個別消費者甚至還未收到2022年的新年衣服。不少網友將這種現象戲稱為「純'預'風」。
  當這種「風」在電商平台刮起,許多青年開始思考:為什麼越來越多商家會選擇預售?遇到出貨時間一延再延、貨不對板、無法退換貨等問題,消費者又該如何維權?
  “等快遞到了,我都忘了自己買過”
  預售的「坑」很多人都踩過,擁有15年網購經驗的寶媽張希冉(化名)在今年2月看中了一家大碼女裝網店的兩條褲子,看到商品頁面標明「付款後5天內出貨”,她便下單了。3月1日,張希冉看到,該商品的物流狀態更新為“待攬收”,一直到3月24日,該商品的物流狀態都未再更新。
  在此期間,張希冉曾多次與商家溝通。商家表示,受疫情影響,中通快遞無法從廣州發往北京。張希冉又多次與商家協商更換快遞公司,商家同意後並未履約。
  3月24日,張希冉再次找客服協商,客服卻讓她退貨重拍,並聲稱會更換快遞公司。在張希冉看來,“我懷疑他們其實是沒有貨,根本不打算給我發貨。”
  3月27日,中青報·中青網記者以買家身份多次詢問該店鋪客服“北京海淀能否正常發貨”,客服均未正面回答,一直強調:“能正常發的地區,倉庫都會安排發出。”
  還在上學的吳一媛(化名)也有類似遭遇。此前,她曾在電商平台購買了一件衛衣,等了半個月,商家也未發貨,她一直催商家發貨,商家不為所動。她說,“我也等不及了,就退款了。”
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Viamax增大丸 Maxman增大丸 goodman增大丸  增大軟膏 法國綠騎士 日本夜狼一媛還曾遇到一些商家在接近發貨日未發貨時,沒和買家溝通,直接重新修改了最遲發貨日。她說,“如果品質好就算了,最怕就是品質、尺寸不合適,又得退回去,還得有運費險買家才不虧,不然退貨還要自己承擔郵費。”
  純「預」風盛行之下的商業邏輯
  商家為何越來越偏愛純「預」風?資深服裝人、九州神韻店舖負責人向中青報·中青網記者表示,在服裝業,之所以越來越多商家採取預售,在一定程度上是因為行業產能過剩容易引起庫存積壓。
  「預售也是迫不得已。」該負責人表示,預售可以減輕商家的庫存壓力,也可以在一定程度上規避風險。她指出,電商平台規定,商家標註為現貨的商品需在48小時內發出,否則,平台可能會對商家進行扣分或罰款,商家分數下降後,其推廣可能會被限流,從而影響銷量。
  另外,透過直播帶貨的方式很容易出現「爆單」現象。該負責人表示,商品「爆單」後,商家可能很難做到48小時內出貨,所以,為了保險起見,便設定成為預售。
  疫情影響也是商家選擇預售的因素之一。資深電商人、短片部落客「張包子Baozi」也指出,疫情之下,有的商家因貨物積壓出現虧損,讓不少商家不敢囤貨,於是透過預售大致確定銷量後,再讓工廠生產;另一方面,在生產環節,由於多重因素工廠也存在供不上貨的現象。世界三大約會強暴藥 GHB  FM2  DDK迷姦粉  催情水 日本淑女剋星精華素
  預售在某種程度上成為商家生產商品或進貨的「晴雨表」。一名電商平台童裝網店的負責人在短片中表示,預售不是“玩套路”,預售的錢並未進入商家帳戶,也是商家在墊資生產。一般情況下,商家在不知道是不是爆款時,商家會先做300-400件商品進行測試,測出爆款後,在消費者能接受的情況下才去做預售,「不可能讓一個商家每個款直接做2000件,會被庫存給壓死的。”
  做商品現貨銷售需要人、貨、場的支撐,也就是需要投入不少資金去生產商品,需要人管理,也需要一定的場地來存放商品。
  事實上,有些商家本身並不具備做現貨的能力。「張包子Baozi」指出,其中有些商家特別是一些網紅為了降低進貨成本,等預售累積到一定的訂單量再去進貨,這樣才有跟廠家壓低價格的「籌碼」。她舉例:一個直播間一天的銷量可能為50件,以這個數量去拿貨,成本可能為50元/件,如果積累了銷量達到1000件,這時候,拿貨價可能降至30元/件。她說,“有一些黑心商家為了利益,故意'積量',等到買家忍無可忍,大批量退貨投訴,才去進貨。”
  預售等待時間長只是一方面,另一方面,不少消費者遇到「貨不對板」的情況。
  「貨不對板,太多這樣的情況了。」一家網店負責人向記者透露,一些店舖等產品賣出去再液態威而鋼 雙效威而鋼 一想就硬 華佗神丹 三體牛鞭 保羅V8 印度學名藥 cenforce
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25去找工廠做現貨,在這個過程中存在一些企業採用便宜的面料降低成本,導致消費者收到的東西貨不對板。
  值得注意的是,在預售中,個別消費者收到的商品可能是別人退貨回來的產品。一位業內人士透露,在一些直播間,服裝的退款率可能達到60%,很大程度上是因為貨不對板。“為了避免囤貨出現損失,商家可能會先做一半的貨發出去,等這部分消費者把貨退回去,再發給另一部分消費者。”
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