□ 凌鋒
國家市場監督管理總局近日公佈《價格違法行為行政處罰規定（修訂徵求意見稿）》(以下簡稱《規定》），向社會公開徵求意見。其亮點是新增了「新業態中的價格違法行為」內容。其中，針對大數據殺熟採取了更嚴厲的懲處措施。
相對其他無良的商業手段，大數據殺熟之所以更讓人不齒，一則是對熟客採取「價格歧視」有違基本的商業倫理和道屈臣氏藥房
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義，二則是這種依賴演算法的殺熟行為，表面呈現的似乎是為消費者著想的智慧推送，背後卻是精心且赤裸裸的算計，不免讓消費者有被欺騙和愚弄的感受。令人遺憾的是，現實中，大數據殺熟並不罕見，甚至一些知名電子商務平台也牽涉其中。
我國已有不少法律包含治理大數據殺熟的內容，例如電子商務法、反壟斷法、價格法等都有相關規定。但由於不同法律在處罰力道、規制範圍、處理週期上有所差別，且大數據殺熟花樣不斷翻新，因此，對大數據殺熟的治理力度還需要進一步加強。《規定》定義了大數據殺熟的定義，明確歸為「新業態中的價格違法行為」之一；對於價格違法者，規定「可以並處一年度銷售總額1‰以上5‰以下的罰款，有違法所得的，沒收違法所得；情節嚴重的，責令停業整頓，或者吊銷營業執照」。這些措施簡單有力，對於那些根本不怕被罰數百萬元的大型電子商務平台來說，「停業整頓」「吊銷營業執照」等嚴厲措施有釜底抽薪之效果。
良好的電子商務環境不能只靠平台自覺，從價格違法行為入手，增大違法成本，以重罰防治大數據殺熟，是非常必要且務實之舉。雖然《規定》還處於徵求意見階段，但無論一想就硬
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汗馬糖如何，期待這種嚴懲違法行為、保護消費者合法權益的取向，能夠落實到《規定》的方方面面，讓治理大數據殺熟的工具箱中增加一件法治利器，讓線上消費環境更和諧有序。 |
