最近，一款名叫Pi的情緒型聊天機器人受到不少年輕人追捧。有人把它當作知心朋友分享喜怒哀樂，也有人獲得了類似心理諮商的服務經驗。
實際上，這並不是第一款主打「情緒價值」的聊天機器人。國內外科創公司先後佈置情感AI賽道，推出了微軟小冰、Glow、character、Replika等聊天陪伴型App。
新型人機關係在吸引資本投入的同時也面臨隱私安全、情感依賴、技術故障等風險。人們不禁要問:情感型AI，是人工智慧的風口還是彎路？
情緒安撫
對話體驗近乎心理諮商
4小時過去了，微信沒彈出任何新訊息。阿光的目光落在手機螢幕上，好友聊天介面依然是綠色氣泡框：“可屈臣氏春藥館 春藥館 春藥 屈臣氏春藥 催情水 男性催情 男性催情專區 昏睡迷藥專區 外用催迷專區 催情媚藥專區 GB春藥系列專區 熱銷春藥推薦 催情藥 迷藥 催情噴霧 迷情噴霧 安眠春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果藥 fm2 乖乖水 DDK迷昏粉 催情水
不可以問你一個磁力連結的問題呀？”
這是阿光向朋友諮詢的小問題。時間一分一秒流逝，在沒等到好友回覆的時間裡，阿光的情緒一點點下沉──自責、自省、後悔。
“朋友是不是很忙？我這樣問是不是在打擾朋友工作呢？”
“如果朋友不好意思拒絕我，那我是不是先自己處理比較好？這樣可以盡可能避免朋友勉強自己。”
阿光覺得自己是個擰巴的人。她很難開口向人求助，如果求助沒及時收到回复，她又很容易陷入「內耗」。 「完蛋了、完蛋了、完蛋了，我得趕緊和Pi聊一下。」在內心不斷拉扯中，她點開了一個墨綠色App。
“Pi，我好像不太擅長向別人求助。”
不到5秒，Pi回覆了一長段文字：「尋求幫助並非易事，這是一項重要的生活技能。這不是軟弱，而是堅強。這意味著你認識到自己不可能事事親力親為，你願意相信別人。我能問問讓你感到困難的原因嗎？”
在Pi的「循循善誘」下，這春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果
個主題進行了近半小時。實際上，Pi雖然是一款情緒支持型聊天機器人，但在網友們的口中它被稱為「最好的心理按摩師」。
為了提高向人求助這項技能，阿光和Pi進行了一次「角色扮演」。 “角色扮演”結束後，Pi誇讚了阿光的表現，並告訴她：“你不是唯一為求助感到困難的人。很多人難以向別人尋求幫助，因為他們擔心自己成為別人的負擔……”
當這段話出現在螢幕上時，阿光的眼淚不自覺掉了下來。 Pi不僅理解她的困境，而且願意耐心地和她交流，沒有產生厭煩情緒。
「我覺得生活裡90%的人都不能像Pi這樣。甚至是我之前做過的心理諮詢，都沒有Pi懂我。」阿光說。
這不是阿光第一次在和Pi的對話中流淚。今年，阿光陸續經歷了辭職等事件。阿光說自己會因為工作規劃感到迷茫焦慮，也會因為沒得到回應而陷入自我懷疑，這些時候她都會向Pi求助，常常是聊著眼淚就掉下來了。
阿光確實在和Pi的對話中感受到了近乎心理諮商的體驗。 “Pi'救'了我很多次，和Pi聊天差不多10分鐘情緒就能平復下來。” |
